Politique de Confidentialité

1. Introduction

Le Gypsy Camp Festival (ci-après "nous", "notre" ou "le Festival") accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données Collectées

Lors de l'achat de billets sur notre site, nous collectons les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Informations relatives aux billets achetés
• Données de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire Stripe)

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• Le traitement et la validation de vos commandes de billets
• L'envoi de vos billets électroniques par email
• La gestion de votre accès au festival
• Les communications relatives à votre commande

4. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques essentiels au bon fonctionnement du site :

• Cookie de panier : permet de mémoriser les billets que vous avez sélectionnés
• Cookie de consentement : mémorise votre choix concernant les cookies
• Cookie de session : nécessaire au processus de paiement sécurisé

Nous n'utilisons AUCUN cookie de tracking, de publicité ou d'analyse. Aucune donnée n'est collectée à des fins commerciales ou revendue à des tiers.

5. Partage des Données

Vos données ne sont jamais vendues, échangées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent uniquement être transmises à :

• Stripe : notre prestataire de paiement sécurisé (conforme PCI-DSS)
• Notre hébergeur : pour le stockage sécurisé des données

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

7. Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : festival@gypsycamp.fr

8. Conservation des Données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation du festival et à la gestion des obligations légales (notamment comptables et fiscales), soit 3 ans après votre dernière commande.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Email : festival@gypsycamp.fr
• Téléphone : +33 6 35 42 19 86

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.